¿Cómo realizo una compra en la página web?
¿De qué materiales son sus accesorios?
Cada producto tiene especificaciones en su descripción, manejamos diferentes tipos de materiales.
¿Son fabricantes?
No.
¿Venden a mayoreo?
No.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tarjetas Mastercard. Tarjetas Visa. Tarjetas American Express. Transferencia. Depósito en Oxxo. Mercado Pago.
¿Cuál es el costo de envío? / Métodos de envío
Los tipos de envío con su costo, serán mostrados en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Redpack, Fedex y Paquete Express.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana y Estados Unidos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Envíos a México el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
Envíos a Estados Unidos tardan de 9 a 15 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi envío?
Una vez empacado tu pedido, se enviará un correo electrónico, donde se proporcionará una página de seguimiento con la información necesaria para rastrear el envío.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado o hay piezas faltantes?
Para proseguir, se deberá enviar un video abriendo el paquete, sin recorte o edición, al igual que enviar una fotografía del paquete tal cual se recibió.
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Correo: [email protected]
WhatsApp: +52 667 693 5395
